Complaint: waardebon uitgifte 06/11/09

user-25909 on 25 October 2010 about Vakantieveilingen.nl in category Vakantie Veilingen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na bijna een jaar en talrijke pogingen te boeken bij Fletcherhotel de limburgse Geulvallei, waarvoor de waardebon is gekocht , lukt het niet om hier een kamer te boeken. Iedere maandag bellen en steeds weer een andere smoes, dus geen kamer. Nu verloopt de bon bijna en voel ik me zwaar opgelicht !!!!

Gewenste oplossing

Op korte termijn een kamer ergens in Limburg voor de nacht van een zaterdag op zondag.

Message from Vakantieveilingen.nl

15 years ago - Geachte heer, mevrouw, Ten eerste onze excuses voor de late reactie, wij zagen uw klacht op deze site pas vandaag. De beste afhandeling van uw klacht kunnen wij garanderen als u gebruik maakt van het klachtenformulier op onze eigen site: http://www.vakantieveilingen.nl/klacht.php Klachten die wij op deze wijze ontvangen worden nog dezelfde dag behandeld. Met vriendelijke groet, Het team van VakantieVeilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Vakantieveilingen.nl

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Vakantieveilingen.nl

All complaints of