My complaint:

~Ik heb mijn abonnement begin september opgezegd en gevraagd mijn huidige mobiele nummer mee te nemen naar T-Mobile ivm aankoop Iphone. Ze doen moeilijk en zeggen dat ik pas per 14 maart 2011 kan opzeggen terwijl ik een schriftelijk bewijs heb van een verlenging miv 20-11-2008.Heb nog een 2e brief geschreven.Geen reactie van KPN.

Gewenste oplossing

Contract beeindigen zonder problemen met nummer behoud.