Complaint: Uitgesteld betalen actie

user-26183 on 27 October 2010 about MediaMarkt in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op dinsdag 26 oktober wilde ik gebruik maken van de service rente vrije lening. Het aankoopbedrag was €600 en verspreid over 24 maanden slechts €25 per maand. Na het invoeren van persoonlijke financiële gegevens kreeg ik de melding dat mijn aanvraag niet werd gehonoreerd. Achter mij hadden andere klanten hetzelfde probleem. Mediamarkt lokt je met valse reclames naar de winkel en men hoopt bij het niet honoreren dat de klant evengoed tot de aankoop overgaat. Dit is niet correct want ik sta niet bkr geregistreerd en heb ik een goed inkomen. Redenen voor de afwijzing werden niet verteld

Gewenste oplossing

Ben tot aankoop van het product overgegaan maar wilde dit wel melden

Message from

15 years ago - Vandaag ben ik gebeld door de firma Primeline(klantenservice). Deze hebben mij uitgelegd waarom mijn aanvraag niet werd gehonoreerd. Het verkeerd invullen of interpreteren van een vraag heeft er toegeleid dat mijn aanvraag niet werd toegekend. Wat de reden voor afwijzing van de andere klanten was is niet duidelijk. Wel stelde ik deze actie van de firma Primeline op prijs. Zoals beloofd schrijf ik dit tegen bericht over mijn klacht die niet kon worden verholpen maar uitleg en excuses worden zeer gewaardeerd door mijn persoontje. Renault Panka

All complaints of