Complaint: flash ds-kaart

user-26290 on 28 October 2010 about FlashDs-Shop.com in category Internetshops - Games en accessoires

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb een een kaart besteld voor een verjaardag van mijn zoon die op 26 oktober jarig was. nu is het zo heb ik die kaart op 15 oktober besteld en na een mailtje dat ik naar hun had gestuurd een mail terug met dat het wordt 10 dagen geleverd. tot nu toe nog niks. ze hebben 2 mogelijkheden geld terug of de kaart binnen 5 dagen hier af televeren

Gewenste oplossing

kaart voor 5 november te leveren of geld terug

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by FlashDs-Shop.com

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by FlashDs-Shop.com

FlashDs-Shop.com

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Terugbetaling van betaalde bedrag wanneer wij de juiste gegevens van de klant hebben ontvangen.
Wanneer de kaart arriveert ontvangt de klant van ons een factuur.

Graag ontvangen we uw ordernummer en betalingskenmerk voor de creditering van het betaalde bedrag.

Met vriendelijke groet,
FlashDS-Shop.net Webcare

All complaints of