My complaint:

Op 24 Aug Pay pal betaling voor voeding WII
Op 6 Oct vraag gestuurd of ik mijn bestelling nog ga ontvangen.

Dan op 9 Oct dit ;Beste Klant,
1) Openstaande bestellingen
Alle bestellingen die nog op processing staan worden vandaag/maandag/dinsdag uitgeleverd, en zijn dan met 7 – 10 dagen op bestemming. Helaas heeft een aantal klanten wat vertraging opgelopen door een late levering van onze leverancier. Met nog een super drollig rest bericht “Vanaf heden is het mogelijk om SMS status updates te ontvangen over uw order status ” , hoe het er mee staat ??? wat de bestelling ,? die ik vandaag 29 Oct NOG steeds NIET heb,vanaf 24 AUG ! ! ! en dan ook dit nog in het zelfde bericht ” In de loop van komende week komt er een nieuwe pagina waar u gemakkelijk en duidelijk de huidige status van uw order kunt zien en wat de eventuele volgende stappen zijn. We houden u hiervan op de hoogte zodra de pagina klaar is voor gebruik. ” ze vertellen er niet bij hoelang dat openen van die aankondiging gaat duren want ook vandaag nog geen aankondiging daarover ontvangen ! ! !

Gewenste oplossing

Ik wil mijn Bestelling ! ! ! en anders verdwijn met je clubje van het internet ! Wees op z’n minst eerlijk als je lever problemen hebt,zeer teleurstellend.