My complaint:

Na ruim 1 jaar maakt de inbouwkoelkast bijzonder veel geluid en staat s’avonds vrijwel continue aan. Aanvankelijk vind de monteur ook dat de koelkast veel lawaai maakt, totdat hij een collega op belt. Daarna verklaart hij dat het normaal is dat de koelkasten van siemens door de tijd heen meer lawaai gaan maken. Hij gaat daarmee af op het oordeel van zijn collega die niet ter plaatse was om het geluid te beoordelen. Voor mij is het onacceptabel om de hele dag met dit geluid te moeten leven. Kan me ook niet voorstellen dat als kopers dit weten dat ze siemens aparatuur aanschaffen.

Gewenste oplossing

Reparatie of vervanging, zolang het geluid maar verdwijnt.