My complaint:

Heb mijn abonnement verhoogt naar bellen ineternet en interactieve tv premium.
Maar na 2 maanden nog geen snel internet en geen tv.
Elke keer als ik bel word er gemeld word binnen 2 dagen opgelost maar er geburd niets nu zal ik 29-10-2010 worden terug gebeld maar niks vandaag weer gebeld maar weer beloofd door KPN het vandaag op te gaan lossen. Het lijkt wel de firma list en bedrog die kpn. Want je mag wel betalen voor de niet geleverde kosten.

Gewenste oplossing

Onkosten vergoeden die zijn gemaakt met bellenb en de verloren tijd vergoeden. Leveren van dat waar ik voor betaal.