Complaint: Niks geleverd, niks gecommuniceerd.

user-20239 on 01 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb 4 weken geleden iets besteld, dat is nooit geleverd ondanks dat de status wel op verzonden staat. Ik heb verschillende keren gemaild, maar ik krijg niks terug. Als ik bel zijn ze in gesprek…

Gewenste oplossing

Terugstorting van het bedrag.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Er is nog stééds niks geleverd....!

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Joris,

Tussen 10:00 en 12:00 uur zijn wij gewoon bereikbaar en op mails moet u een reactie krijgen.
De batterijen zijn gefrankeerd naar u verstuurd.

wij zullen ze ook nu aangetekend naar u toesturen zodat wij zeker weten dat ze aankomen.
Excuses voor het ongemak!

All complaints of