My complaint:

Onlangs op 5 april 2010 hebben wij een bankstel gekocht bij Seats and Sofas. Deze is geleverd op 3 juni 2010. Na 3,5 maand zakken de kussens helemaal in en veren niet meer terug. Daarbij verschuift de stof op de zitkussens ook heel erg. Ik heb dit schriftelijk gemeld en als antwoord gekregen dat ik 10 november mag langkomen met mijn hoekbank????????!!!!!!!??? Wat is dit nou voor een service??? Het is geen half broodje wat we gekocht hebben voor 1500 euro?!?!?!

Gewenste oplossing

SERVICE en dat ik niet hoef te slepen met mijn hoekbank. Dat het probleem word opgelost en dat ik straks op een fatsoenlijke bank zit voor mijn 1500 euro zoniet aangepast door een andere.