My complaint:

Ik zou van Beyond Beauty via Uw bedrijf Selectmail 2 pakketjes hebben ontvangen
23,3×16,6×3 cm (Kan door de brievenbus), heb ze echter nooit ontvangen. Op de site van “Tros Radar” staan minimaal 50 mensen die hetzelfde meemaken. Beyond Beauty verwijst naar U, zij hebben geen retourzending van U ontvangen, dus U moet ze bezorgd hebben. Ik, en met mij velen, hebben niets ontvangen, wie heeft gelijk?
Ik zou ontvangen moeten hebben: op 4 mei 2910 pakket: DHL 74X/D702.LE/009393D/LE-354/C en op 1 juni 2010 pakket: DHL 74X/D702.LE/011665D/LE-354/C Wat ik wel heb ontvangen op 16 sept. is pakket DHL 44X/F 702 LE/005770 F/LE-354/C . Omdat deze handelwijze naar oplichting ruikt – Beyond Beauty houdt nu maandelijks € 23,90 in – voor zendingen die niet gelverd worden zijn er nu diverse advocaten bezig deze zaak uit te zoeken. Kunt U mij uitsluitsel geven wat hier aan de hand is?

Gewenste oplossing

Of er gaat met Uw zendingen iets mis, of er worden geen pakketten aangeboden door Beyond Beauty, maar waar komen die verzendnummers dan vandaan. Ik woon in een rustige buurt in Wassenaar, heb bij mijn buren geinformeerd, maar men heeft ook niets ontvangen. Er raken hier nooit zendingen zoek.