Complaint: Reclamefolders al weken niet ontvangen

user-26851 on 09 December 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al weken ontvang ik geen enkele reclamefolder meer. Waar voorheen 2, in plastic verpakte, pakketjes binnenkwamen komt er nu niets meer. Betreft echt alles; Etos, Kruidvat, Hoogvliet, Aldi, Lidl, Xenos, Hema, V&D, Karwei, Praxis, enzovoort.

Gewenste oplossing

Folders wekelijks in mijn brievenbus.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by PostNL

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by PostNL

PostNL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Door ons onbekende oorzaak is de reactie van de klant pas veel later zichtbaar geworden op deze website. Er is een bericht naar de klant gestuurd met de vraag of de reactie nog verdere aandacht nodig heeft. Indien nodig kan de klant ons dat laten weten en zullen we alsnog actie ondernemen.

All complaints of