Complaint: Tele2 blijft onterecht factureren

user-15538 on 09 December 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Tele2 blijft onterecht factureren en aanmanen terwijl we een opzegbericht met einddatum 01-12-2009 hebben.

Er wordt niet gereageerd op brieven en ook telefonische toezeggingen worden niet nagekomen.

Gewenste oplossing

Alleen nog schriftelijke reactie en nakoming van toezeggingen.
Tegemoetkoming conform onze laatste brief.
Klacht gaat pas weg als hieraan voldaan is.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Tele2 posted

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Is inmiddels al opgelost. Klacht is dubbel binnengekomen.

All complaints of