My complaint:

Complaint description

Via een overfvalcommando via de telefoon heb ik mij onder de mom van gratis loten laten overhalen mee te spelen. Ik heb de volgende dag al schirftelijk gemeld dat ik dit alsnog niet wilde. Desondanks kreeg ik een bevestiging, warin stond dat ik telefonish kon annuleren. Dat heb ik onmiddellijk gedaan, maar er wordt nog steeds geld van mijn rekening afgeschreven.

Gewenste oplossing

Ik wil dat mijn geld teruggestort wordt en dat de afschrijvingen stoppen. Direct!