My complaint:
.
e-mails naar de servicedesk worden pas na 14 dagen, maar meestal nooit beantwoord
Gewenste oplossing
Binnen 2 dagen antwoord
Complaint: e-mail beantwoorden
user-24742 on 03 November 2010 about UPC in category Internetproviders
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by UPC
Message from from Klacht.nl
15 years ago - User added a review about the solution that UPC posted
UPC
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer/mevrouw,
Uit onze administratie blijkt dat u inmiddels contact heeft gehad met de klantenservice.
Wij beschouwen uw klacht/probleem dan ook als afgehandeld. Indien u nog vragen of opmerkingen heeft vernemen wij dit graag van u.
Met vriendelijke groet,
UPC Webcare
