My complaint:
Op 28 augustus 2010 heb ik een KLIKaanKLIKUIT Netwerkadapterset ITT285 besteld en via Ideal betaald.
Na een maand had ik nog niets ontvangen behalve de bevestiging van de bestelling. Hierop stuurde ik een email.
Op donderdag 30 september zou het verzonden zijn.
Ik heb echter niets ontvangen. Na telefonische reclamatie, waarbij mij de toezegging werd gedaan dat ik via email op de hoogte zou worden gehouden, heb ik na 9 dagen weer niets vernomen.
Gewenste oplossing
Graag zou ik zo snel mogelijk het bedrag van € 49,95 terug gestort zien op mijn girorekening.

