Complaint: Waarschuwing opzegtermijn.

user-26989 on 03 November 2010 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Je schijn de voordeelpas schriftelijk en wel minimaal 3 maanden voordat deze verloopt op te moeten zeggen ander word deze gewoon automatisch verlengt en kun je er nog een keer voor betalen. Dit word echter heel slecht zoniet nergens vermeld. Ook zijn ze heel erg snel met incasso buros. Een echte oplichters praktijk.

Gewenste oplossing

Mijn volgende rekening niet hoeven betalen.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from voordelengids

13 years ago - Beste heer, Onze excuses voor de late reactie op uw bericht. Helaas waren wij destijds niet op de hoogte van het bestaan van deze site. Wij zijn dan ook alsnog bezig deze berichten te beantwoorden. Al onze voorwaarden en kosten kunt u terugvinden op uw overeenkomst. Daar staan ook onze voorwaarden wat betreft de verlenging en het opzegtermijn. Daarbij kunt u op www.voordelengids.eu bij FAQ nogmaals onze voorwaarden terug vinden. Mochten er nog vragen zijn dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Voordelengids.eu

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

er is alsnog aangegeven waar onze voorwaarden te vinden zijn.

All complaints of