My complaint:

n.a.v. mijn klacht op 15 oktober 2010 wil ik reageren hoe tele2 omgaat met problemen oplossen

Gewenste oplossing

Ze hebben mij gebeld en toegegeven dat er bij t overgaan naar een nieuwe provider van mij zij per ongeluk mijn telefoonnummer aan iemand anders hebben gegeven waardoor er 3 nota’s ontstonden met een totaal bedrag van 11,00 die nu is opgelopen via t incassobureau tot 73,00 Ze zouden me terugbellen om de gemaakte kosten oa van de advocaat en belkosten te vergoeden. Op 2 november op 3 november zou ik teruggebeld worden . Ik wordt zelfs niet doorverbonden