Complaint: klacht

user-27096 on 04 November 2010 about Lecturama in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 2x een pakket thuis gekregen en netjes betaald. toen heb ik netjes een email gestuurd dat ik verder niks wou ontvangen omdat ik het niet meer kan betalen. ik heb nooit wat van hun ontvangen maar ik kreeg ook geen maand haken meer thuis. nu na 2 maanden gaan ze beweren via een incasso bureau dat ik een opstaand bedrag heb van 209 euro .ik heb gebeld waarom ik dat moet betalen en ze zeggen dat wat ik in huis heb is 170 euro waard de rest zijn bijkomende kosten.nou sry hoor maar dat wat ik in huis heb is misschien 50 euro waard.

Gewenste oplossing

stop met innen via een incassobureau het is het niet waard.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Lecturama

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Lecturama

Lecturama

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Mevrouw is doorverwezen naar het incasso bureau.
Beide bestelde pakketten dienen betaald te worden.

All complaints of