Complaint: Misleiding

user-27253 on 05 November 2010 about Sanoma in category Magazines

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ondanks toezegging is de radio niet geleverd, heb het nu 2 x moeten vertellen tegen mijn dochter. Waardeloos afspraken moet je nakomen.

Gewenste oplossing

Kom vanuit uw organisatie het kind tegemoet met een tussenoplossing zodat de tijd overbrucht kan worden.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Sanoma

Message from Sanoma

15 years ago - Het spijt mij te horen dat u een klacht heeft over de levering van de wekkerradio van Donald Duck. Inmiddels is er door de klantenservice contact met u opgenomen. Met vriendelijke groet, Sanna Sanoma Uitgevers B.V.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Sanoma

Sanoma

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Als tegemoetkoming is een Donald Duck pocket verzonden. De wekkerradio is geleverd. De klacht is afgehandeld.
Sanna Sanoma Uitgever B.V.

All complaints of