My complaint:
De post wordt in onze buurt (Randwyck, Maastricht), sinds een aantal weken heel vaak foutief bezorgd.
Gewenste oplossing
Het zou fijn zijn als de postbezorgster(Marjo) de stukken goed zou bezorgen
Complaint: klacht postbezorging
user-27325 on 06 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste wilke ellenbroek, Hartelijk bedankt voor je melding. Ik vind het bijzonder vervelend dat je post niet correct wordt afgeleverd en bied je hiervoor mijn verontschuldigingen aan. Je klacht heb ik doorgegeven aan het verantwoordelijke bezorgkantoor. Dit zal worden besproken met de postbezorgster en er zal extra worden gelet op een juiste aflevering van de post. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende heb geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Wim TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klacht is doorgegeven aan het verantwoordelijke bezorgkantoor. Dit zal worden besproken met de betrokken medewerkster en er zal extra worden gelet op een juiste aflevering van de post.
