My complaint:

Ik heb in Juni 2010 een bezoek gebracht bij de phonehouse in Deventer, ik wilde weten wanneer mijn abonement afliep, de dame deelde mij mede september 2010, ik hen toen gekozen voor een samsung wave met kpn abonement met nummer behoudt, nu blijk dat mijn abonement pas in 2011 afloop, phoneouse laat mij nu barsten, heb telefoon inmoeten leveren en zit met 2 abonementen, kan iemand mij zeggen wat ik moet doen, phonehouse heft de fout gemaakt ik niet

Gewenste oplossing

Een abonement met nummer behoud