My complaint:

Ben per mei 10 overgestapt van KPN internet naar X4all, dit zou door X4All geregeld worden. Blijkt nu niet gebeurd te zijn. Ik moet nog achterstallig betalen en KPN internet opzeggen.Nu dus 6 maanden.

Gewenste oplossing

De oplossing dat X4all dit voor mij regelt en de kosten betaald aan KPN internet