Complaint: aan en uitknop kapot

user-27547 on 08 November 2010 about Philips in category Electronica Merken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

LCD TV gekocht 2en half jaar geleden. Het was een dure TV voor de prijs van 2500 euro. NU is de aan en uit knop kapot gegaan. Philips heeft aangeboden de reparatie te doen voor 100 euro. Na onderzoek op het internet waaruit blijkt dat dit nog wel eens voorkomt bij LCD TV,s en de europese regelgeving erop nageslagen ben ik van mijn mening dat dit gratis moet gebeuren. Normaal gesproken mag je toch verwachten dat een TV van deze leeftijd niet kapot gaat.

Gewenste oplossing

kostenloos repareren

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Philips

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Philips

Philips

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant gesproken. Reparatieprocedure uitgelegd.

All complaints of