My complaint:
er word iedere maand geld van me rekening afgehaald en daar wil ik vanaf!
Gewenste oplossing
het perdirect stopzetten
user-27591 on 17 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
er word iedere maand geld van me rekening afgehaald en daar wil ik vanaf!
het perdirect stopzetten
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw Vis,
Ik heb u zojuist proberen te bellen maar kreeg geen gehoor, vandaar dat ik via deze weg wat uitleg geef. Uw glasvezel abonnement is per 20 september 2010 opgezegd. U heeft op de 21e een slotfactuur gekregen en daarna niets meer. Mocht u toch nog rekeningen krijgen of vragen hebben, raden wij u aan contact op te nemen met ons op 0900-0747. U kunt natuurlijk ook op deze site aangeven wanneer wij u kunnen bellen voor extra uitleg.
Met vriendelijke groet,
Peter D
KPN Webcare Specialist