My complaint:

Ik ben ruim 4 dagen bezig geweest en heb zeker 5 keer
met uw helpdesk contact gehad.
Als u in het vervolg
1) Uw klanten meld dat zij niet voor de dag van oplevering de experiabox aansluiten
2) Uw klanten meld dat het gerust kan gebeuren dat niet op de opleverdatum, maar 2 dagen na de opleverdatum het signaal volledig actief kan zijn.
3) Uw klanten meld dat Bij Windows 7 6.1 het beter is om het modem op kanaal 13 te zetten.
4) uw klanten meld De experiabox is niet geschikt voor aansluiting op de pS3

Zou dat veel klanten veel tijd en moeite besparen.

Gewenste oplossing

Teruggave van mijn aansluitkosten.
Ik ben degene die deze kosten heeft gemaakt.
Niet u.
Een goede aansluiting voo de ps3. Update