My complaint:

Ik had een abonnement op Vrouwzin en dat werd Body en Mind. Ik heb toen mijn abonnement opgezegd maar daar is helemaal niets mee gebeurd. Samen met mijn zus hebben wij een aangetekende broef gestuurd en hebben de bevestiging ontvangen dat er iemand voor heeft getekend. Tot op de dag van vandaag hebben wij niets gehoord. Mijn zus heeft het hele nieuwe jaar niets meer ontvangen en ik heb een paar maal de Body en Mind ontvangen. Belachelijk dat we niets horen op onze aangetekende brief en gaan de bank opdracht geven geen geld meer over te maken naar Toptijdschriften.

Gewenste oplossing

Als wij beide te horen krijgen dat ons abonnement stop wordt gezet en wij de bladen die wij niet hebben ontvangen alsnog krijgen of er het geld voor terug gestort krijgen.