Complaint: niet geleverd!! en géén geld terug!!

user-27703 on 09 November 2010 about Onetimedeal in category Deal-Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 1 oktober heb ik een vast telefoon besteld kosten 18.95 euro.
Ondanks herhaalde verzoeken heb ik tot nu toe géén telefoon en ook geen geld terug gestort gekregen.
Inmiddels heb ik 20 mailtjes verstuurd, met als reactie iedere keer een andere smoes. Ik heb de hoop nog niet opgegeven maar ben inmiddels wel razend!!

Gewenste oplossing

Geld retour

Message from

15 years ago - Meld u aan op: http://www.opgelichtopinternet.nl/cgi-bin/yabb2/YaBB.pl?num=1286558742/0#0

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Onetimedeal

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Onetimedeal

Message from Onetimedeal

15 years ago - Beste Noortje, de telefoon willen wij uitzoeken waar het verkeerd gaat en dit rechtzetten. Als u uw geld terug wilt kan dit ook natuurlijk, maar dan wel graag het banknummer mailen waarop u dit retour wenst. Excuses voor het ongemak

Message from from Klacht.nl

15 years ago - User added a review about the solution that Onetimedeal posted

Comment by poster of the complaint

15 years ago - Het is helemaal NIET opgelost...rekeningnr. hebben ze allang...ze zeggen dus maar wat!!! Let eens op de taalfouten... er zit vast een buitenlandse organisatie achter. Noortje

Onetimedeal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste Noortje,

de telefoon willen wij uitzoeken waar het verkeerd gaat en dit rechtzetten.
Als u uw geld terug wilt kan dit ook natuurlijk, maar dan wel graag het banknummer mailen waarop u dit retour wenst.

Excuses voor het ongemak

All complaints of