My complaint:
krijg weer antwoord “moet kunnen”maar het kan niet
Gewenste oplossing
moet kunnen
krijg weer antwoord “moet kunnen”maar het kan niet
moet kunnen
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Willemien,
Om vanuit het buitenland een sms te versturen naar een Nederlands nummer dient u voor het te sms’en nummer 0031 (of +31) te zetten en de eerste 0 van het 06-nummer weg te laten. Verder is het belangrijk dat u voldoende tegoed op uw mobiele telefoon heeft staan. Met KPN prepaid kost dit namelijk €0,13.
Voor verdere informatie over een prepaid nummer en de mogelijkheden in het buitenland kunt u kijken op: http://www.kpn.com/prive/mobiel/prepaid/diensten.htm
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist