user-27719 on 10 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
4weken lang geen folders gekregen toen 1 keer wel en nu alweer voor de 3de week niks. En als we ze krijgen is het meestal woensdag einde van de dag en soms donderdag. Dan zijn de aanbiedingen vaak alweer uitverkocht!!
Dat we weer folders krijgen en optijd!
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Best Jeemm, Bedankt voor je melding over het niet ontvangen van de folders. Ik kan me voorstellen dat dit vervelend voor je is. Graag geef ik je een toelichtng. Uit je bericht denk ik echter op te maken dat TNT Post niet verantwoordelijk is voor de verspreiding van deze folders. Wanneer dit een grote hoeveelheid folders is, welke verpakt is in folie is deze niet door TNT Post bezorgd. Wellicht kun je contact op nemen met de betreffende bezorgdienst. Mochten dit wel folders zijn die door TNT Post worden bezorgd dan ontvang ik graag aanvullende informatie. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op basis van de door klant verstrekt gegevens, betreft dit bezorging van folders door een ander verspreidingsburo dan TNT Post.
