Complaint: Gehele account geblokkeerd

user-27798 on 09 November 2010 about Marktplaats in category Websites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Had een advertentie geplaatst van een Mio 550 PDA met tomtom navigatie, omdat de reden onduidelijk was heb ik deze advertentie nogmaals precies op de zelfde wijze geplaatst.
Ook deze laatste advertentie werd verwijderd.
Nu had ik uiteindelijk de advertentie aangepast zonder exacte gegevens van de tomtom navigatie.
Ook deze werd verwijderd en meteen ook mijn gehele account waar ik ongeveer 30 advertenties in had staan.
Nu was ik druk aan het onderhandelen met potentiele kopers.
Maar wat mijn het meest iriteerd is als ik mijn pda intik in de zoek gegevens ik meerdere advertenties van pda MET tomtom navigatie tegen kom welke er al een paar weken staan en niet waorden verwijderd!!!!!!

Gewenste oplossing

z.s.m. mijn account activeren en alle advertentie gelijk behandelen of beter controleren.

Message from

13 years ago - Hallo, Ik zit met een vergelijkbaar probleem, mijn accounts zijn verwijderd omdat men had geconstateerd dat ik een namaak Lecoste shirt aanbood. Ik heb na verwijdering de advertentie ook gewoon weer geplaatst, ik had het shirt namelijk gewoon in een officiele Lacoste zaak gekocht en had godzijdank de bonnetjes bewaard, dus voelde ik mij volkomen in mijn recht staan. Ondanks dat het bedrijf dat bij Marktplaats dit had aangegeven, zijn fout heeft toegegeven en dit aan Marktplaats had gemeld, heeft MP niets ondernomen. Geen bericht, geen herstel van de accounts, niets. Mij kost dit honderden advertenties. Ik ben benieuwd naar het vervolg van uw klacht en zou daar graag iets over horen. Groet, Jan Smit

Message from

13 years ago - Ik heb exact hetzelfde probleem als "Slakje2". Ook mijn account is geblokkeerd, omdat ik volgens hen een namaak Lacoste shirt te koop had staan. Dit was echter niet het geval, want ik heb deze ook ooit in een officiele zaak gekocht. De desbetreffende instantie heeft deze fout ook toegegeven, maar Marktplaats doet er zelf helemaal niets aan. Voor mij persoonlijk erg jammer, omdat ik meerdere spullen te koop had staan en het account inmiddels 5 jaar oud was. M.v.g. Wesley

Message from

13 years ago - ik ben ook definitief geblokkeerd maar is er nu een oplossing voor hoe dit op te lossen zonder mp?

All complaints of