Complaint: Gratis HD ontvanger

user-27799 on 10 November 2010 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Zaterdag 06-11-2010 werd ik gebeld voor een gratis HD ontvanger.
Na enkele keren te hebben gevraagd of er geen kosten of iets dergelijks aan verbonden waren, heb ik toegestemd en een afspraak gemaakt voor 19-11-2010.
Na maandag 08-11-2010 nogmaals gebeld te hebben werd mij toen verteld dat hier een kontrakt verlenging van 1 jaar aan vast zit. En daar ga ik niet mee akkoord.

Gewenste oplossing

Ik zie af van de gratis HD ontvanger

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of