My complaint:

Ik ben momenteel met me huis bezig aan het verbouwen, en ga meestal naar de Gamma in Rotterdam Zuid, Charlois, om daar het een en ander te kopen, qua gereedschap en materiaal. Heb een paar keer iets aan de medewerkers gevraagd, en ze keken me aan als ze water zien branden. Iedere keer als ik iemand aanspreek of zij me kunnen helpen,of ze hebben geen tijd,of het is een stagiaire die er geen verstand van heeft, of ze zijn ze chagrijnig dat ze niet aan te zien zijn. Ik durf nu niemand aan te spreken, sterker nog, heb nu mijn gamma pas doormidden gesneden, en ga liever naar de Bouwmarkt bij Feijenoord, daar staat altijd een kopje koffie voor je klaar en vragen hoe het met je is, en of alles naar wens is.

Gewenste oplossing

Dat de medewerkers wat vriendelijker zijn,als ik iets vraag, dat er iemand klaarstaat met ervaring,en een goed en sterk antwoord. En loop met een gerust hart terug naar huis.