My complaint:

Werd gesproken over € 75 op jaarbasis, bleek op maandbasis te zijn. In de offerte ondertekening werd aandacht gevestigd op de juistheid van de vermelding, niet op de correctheid van de gehele offerte, want daar stond wel dat het € 75 per maand was. Hij deed zich ook voorkomen als dat het bedrijf Telefoongids.nl was, want de directrice heeft het ook nog over de Gouden Gids gehad.
Dit is echt pure misleiding.

Gewenste oplossing

Ontbinding van de offerte en een waarschuwing via de televisie over hun praktijken, zodat andere bedrijven daar ook niet de dupe van worden.