My complaint:

Ik heb enige tijd geleden (begin oktober) twee bestellingen geplaatst bij onetimedeal.com . Het gaat om 2 pakken Gillette scheermesjes en eau de toilette van Armani.

Ik heb nog niks ontvangen. Bij elk contact, als je een reactie ontvangt althans, wordt er gezegd dat het product verzonden is en binnenkort ontvangt.

Ik heb nu een aantal keer aangegeven het aankoopbedrag terug te willen. Dit heb ik ook middels een officiele brief/klacht via mail en post gedaan. Ik heb daar geen reactie op gehad. Gezien alle reacties twijfel ik aan een goede afloop.

Ik zal verdere (eventueel juridische) stappen ondernemen als dit niet snel wordt opgelost.

Gewenste oplossing

Aankoopbedrag terug voor beide bestellingen. Het gaat in totaal om 52,85 euro.