Complaint: MIDWEEK CENTERPARCS

user-27878 on 10 November 2010 about Albert Heijn in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een reservering met centerparcs via een voucher verkregen op de spaaraktie van AH
Een hotelkamer met alles erop en eran, vlgens de medewerker, ze heeft nog even een pauze ingelast voor advies.
6 nov,en wel 2weken voor vertrek, geen ontbijt.
AH kan of wil niet reageren.
Aangetekende brief is weg met o.a.
In de voorwaarden van C Parcs staat dat wijzigingen 49.95 euro kosten als je 4 weken voor aanvang iets wil veranderen.
Mag C Parcs dit dan wel?
Nota bene, de 4 betreffende parken hebben geen hotel appartementen voor 2 personen.
Van de 4 parken heeft allen Port Zelande 2 persoons cottages,de overige hebben dit niet.
Conclusie:
Gratis Midweek is mislijdend.

Gewenste oplossing

Alle faciliteiten zoals vermeld in de eerste overeenkomst

All complaints of