My complaint:

Bij het Inchecken Dublin werd ik uit de rij gehaald en mocht koffer niet meer passen in de daarvoor bestemde maatkoffer. Mijn koffer was volgens een medewerkster van Ryanair te groot. De dame van Ryanair kwam steeds met dezelfde tekst.regels van Ryanair: “mijn koffer zou niet correct zijn”. Deze koffer is al mee geweest naar Barcelona,Rome en Dublin en allemaal met Ryanair.Een iemand met dezelfde koffer als ik die wel te dik was en daardoor niet pasten was kort van de voren uit de rij gehaald. Dit is volgens mij de enigste reden om mijn koffer niet door de betreffende maatkoffer te laten gaan.
Wat mij stoort is dat ik niet heb mogen laten zien dat hij wel pasten en dat de dame daarna wel met de koffer in het vliegtuig zat.Mij restte niets anders dan koffer in te checken als vracht a 35 euro.Heb veel grotere koffers mee het vliegtuig in zien gaan.was een totale willekeur.

Gewenste oplossing

35 Euro terug