Complaint: Uitval telefoon en internet

user-28030 on 11 November 2010 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Om de haverklap valt de telefoonlijn weg terwijl ik een eigenbedrijf heb. Ziggo heeft al meerdere paketten gestuurd en een nieuwe modem maar het helpt niet! Na ruim 1.5 jaar blijft de storing optreden en ze doen niets anders dan modem resetten, trekt u even de stekker eruit, u krijgt van ons een nieuw pakket. Alles is reeds vervangen en het helpt niks!

Gewenste oplossing

Laat een monteur van ziggo alles eens goed nakijken! Als het alsnog wel in het huis is, wil ik zelfs die monteur betalen Als het maar opgelost word!!!!

All complaints of