My complaint:

Ook KPN steelt geld van u volgens de media.Vandaag proef op de som. Bellen met Prepaid (Hi) van KPN naar een vastnummer en direct na contact (antw.app.) weer opgehangen. Tarief € 0,12. Daarna op voorstel van KPN website mijn prepaid naar een “zeer aantrekkelijk” prepaid tarief gewijzigd.
Zelfde nummer gebeld en bij contact direct opgehangen. Kosten zijn spectaculair gewijzigd dwz. NU €0,30
Hoezo worden wij opgelicht? DIT IS SCHANDALIG!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste oplossing

KPN gebeld natuurlijk. Na \”tig\” keer uitgelegd. Men begreep het eindelijk. Na lang wachten: \”we hebben u nummer weer teruggezet op het oorspronkelijke tarief.
Niet dus. Tarief nog steeds: 250% duurder.
Dit kan ik geen oplichting meer noemen! KPN geeft niet thuis.
Van de normale telefoonrekeningen maakt men een onleesbaar document. Men wil simpelweg de klant bedonderen.
Wordt het afscheidscadeau van Scheepbouwer zo duur?