My complaint:
Sinds een aantal dagen andere postbezorgers. Er worden vier of meer andere adressen uit de buurt in mijn brievenbus geduwd, waarna ik voor postbezorger kan spelen.
Gewenste oplossing
Een vaste postbezorger (is aanspreekbaar)
Complaint: postbezorging tnt muziekwijk almere
user-28104 on 17 November 2010 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by PostNL
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by PostNL
Message from PostNL
15 years ago - Beste Pierrot, Wat vervelend dat je post van andere adressen in je brievenbus hebt ontvangen. Mijn oprechte excuses hiervoor. Bedankt dat je dat alsnog op het juiste adres hebt afgegeven. Ik heb je klacht doorgegeven aan de teamcoach van de postvestiging in je woonplaats. Hij zal de betrokken medewerkers aanspreken op de gemaakte fouten en erop toezien dat de bezorging op je adres verbeterd. Ik ga ervan uit dat ik je hiermee voldoende geïnformeerd heb. Met vriendelijke groet, Willemien TNT Post Klantenservice
PostNL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De klacht van klant is gemeld aan de verantwoordelijke teamcoach van de afdeling bezorging in de woonplaats. Hij heeft maatregelen genomen om herhaling te voorkomen.
