My complaint:

Zojuist opende ik het pakketje met olie en kwam hierbij een stuk glas uit het pakketje. Dit stuk glas was 1,3cm lang en stak bijna helemaal in mijn vinger. Ik bloed flink en ben behoorlijk geschokt, dit stuk glas had ook in mijn mond of maag kunnen belanden en daar aanzienlijke schade kunnen aanrichten.

Gewenste oplossing

Een schade vergoeding van een fatsoenlijk bedrag. Aangezien ik de producten niet meer vertrouw wil ik graag ook minimaal vervangende product van een ander merk. Ik heb meerdere pakketjes ingekocht die ik weg moet gooien. Ik vertrouw er op dat AH mij een fatsoenlijk aanbod doet, anders schakel ik mijn rechtsbijstand in.