My complaint:
TIENTALLEN POGINGEN GEDAAN EEN REACTIE VAN KPN TE KRIJGEN BETREFFENDE FOUTEN IN MIJN FACTUUR.
ONDERTUSSEN OOK GEPROBEERD ABBONEMENT OP TE ZEGGEN.
Ze reageren TOTAAL niet op Mail, brieven en gesprekken.
Begin Augustus gebeld met 1200; stuur mail naar bedrijfsrelaties kpn mobile; Geen respons.
Eind Augustus wederom mail gestuurd: Geen respons.
8 Augustus brief naar KPN Klantenservice Utrecht: Geen respons.
Begin September 1200 gebeld en mail gestuurd: Geen respons.
24 September brief gestuurd naar:
KPN Klantenservice Utrecht.
KPN Mobile Klantenservice Groningen.
KPN BV Klantenservice Den Haag.
Wederom op alle brieven geen respons !!!
26 September mail gestuurd naar [email protected]: Geen respons.
Week 29 gebeld met 1200: Geen respons.
11 Oktober brief gestuurd naar:
KPN Zakelijke markt / Afdeling Bedrijfsrelaties.
Uiteraard WEDEROM geen respons…!!!!!!!!!
Gewenste oplossing
Op korte termijn van dit abbonement af komen !!!!!!!!
Heb het na 15 jaar klant zijn HELEMAAL gehad met deze Firma.

