My complaint:

Dit bedrijf stuurde binnen zéér korte termijn een groot aantal smsje, waar ik, na later bleek, de rekening voor gepresenteerd kreeg. Na wat speurwerk via de provider bleek dit bedrijf achter de smsjes te zitten.
24 sms-jes binnen een halve minuut die mij 69,68 hebben gekost.
Hiervoor is mij vooraf geen toestemming gevraagd en ik heb dan ook ongevraagd geen toestemming gegeven.
Schandalig!

Gewenste oplossing

Het bedrijf zal mij de kosten moeten vergoeden.