My complaint:

Via een brief wordt kenbaar gemaakt dat je kans maakt op een plaats in de studio. Ben al in het bezit van 3 loten wat ik genoeg vind. Inloggen per computer lukt niet. Dan maar gebeld zijn weer kosten aan verbonden en wordt er weer gevraagd of je nieuwe loten wil. Ik heb mijn code doorgegeven en vervolgens de verbinding verbroken. Ik neem aan dat ik geen plaats krijg in de studio want ik heb er al klachten over gezien op Internet.

Gewenste oplossing

Iedereen die lid is moet evenveel kans maken op een plek in de studio zonder daarbij steeds nieuwe loten te moeten kopen. Er zijn zat mensen die maar een lot kunnen betalen en dus per definitie altijd kansloos zijn tenzij er een prijs op hun postcode valt. Voor mij kan dit een reden zijn om niet meer mee te spelen.