My complaint:

In de kleine uurtjes van de nacht van woensdag 27 oktober jl., gleed ik – in een black-out met hoge koorts – uit in onze badkamer. Omdat ik de kracht miste om weer op de been te komen, verzocht mijn echtgenote via 112 om de komst van een ambulance. Na 3 kwartier herhaalde zij die oproep.
Al met al duurde het langer dan een uur voordat een ambulance verscheen, die mij, na een kort onderzoek, naar het Vlietland Ziekenhuis overbracht. Met deze ervaringen dien ik hierbij een klacht in over de onverantwoord lange reactietijd, volgend op de eerste oproep.
Het had mijn dood kunnen zijn!

Gewenste oplossing

Een persoonlijke reactie terug.
Maatregelen die voorkomen dat nog meer patiënten een dergelijke ervaring zullen hebben.

Met vriendelijke groet,

J. Sterk
Laan van Spaland 4
3121 JC Schiedam
tel.: 010-4717491
[email protected]