Tel. 22 september j.l. gekocht, .
De telefoon gaat geregeld helemaal uit en is niet meer aan de gang te krijgen. Voor de tweede keer terug gebracht, voor reparatie. Dus binnen 7 weken al 2x defect.
Een nieuwe mobiel die wel goed werkt.
Message from
15 years ago - Geachte Lies van Look, Het bovenstaande bericht is met belangstelling door ons gelezen. Als u via [email protected] het bericht naar ons verzend (melding klachtenoplossing Gert Jan) dan zal ik dit oppakken en u een voorstel ter compensatie doen. Onze website geeft misschien ook al meer informatie: http://www.phonehouse.nl/reparatie-service/?p=241&pk=250 Met vriendelijke groet, The PhoneHouse
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Phonehouse
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Phonehouse
Comment by poster of the complaint
15 years ago - phone house vermeld dat de klacht is opgelost, maar er is tot op heden niets opgelost.Mijn mobiel is nog steeds niet gemaakt ergo is 25 november opgestuurd naar Hongarije.Nog steeds moet ik het doen met een aftands mobieltje
Message from Phonehouse
15 years ago - Geachte mevrouw Lies van Look, Wij hebben uw email ingoede orde ontvangen. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen. Zodra ik meer informatie heb zal ik dit per email laten weten. Met vriendelijke groet, The Phone House
Message from Phonehouse
15 years ago - Geachte Lies van Look, De klacht ligt op dit moment ter overleg met de winkel bij The Phone House in behandeling. Met vriendelijke groet, The Phone House
Comment by poster of the complaint
15 years ago - Mijn mobiel is inmiddels gerepareerd en doet het tot op heden prima. Verleden week kreeg ik een tegoedbon van 25 Euro toegestuurd van The Phone House. Jammer dat in de winkel alles zo moeizaam moest verlopen.
