Complaint: Geen reactie op brieven en nu hebben ze deurwaarder ingeschakeld

user-28488 on 15 November 2010 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Solveon heeft mij aangeschreven ivm de achterstand op de (ex) gezamelijke rekening, op zich geen probleem mee alleen klopt het bedrag niet en heb ik aanvullende vragen gesteld per brief (gewonen post en aangetekend). Ik heb geen enkel antwoord gekregen alleen de mededeling dat er een deurwaarder is ingeschakeld.

Gewenste oplossing

Dat Solveon duidelijk wordt gemaakt dat het gaat om mensen en dat die met respect (antwoord per brief) behandeld worden.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is in behandeling genomen. Klager is gevraagd naar de stand van zaken betreffende zijn klacht, omdat dit al een behoorlijke periode geleden is. Als de klacht inmiddels is afgehandeld door Lindorff (voorheen Solveon) dan zal klager dit aan mij kenbaar maken. Indien dit nog niet is gebeurd, zal de klacht door Lindorff direct in behandeling worden genomen.

All complaints of