My complaint:

Een paar maanden geleden kreeg ik een brief binnen van T-Mobile dat ik mijn abonnementskosten nooit heb betaald, maar op mijn afschriften stond en staat wat anders. Ik ben in discussie gegaan en weigerde te betalen, Incasso Bureau is er uiteindelijk bijgehaald en gister kwam mijn moeder erachter dat er bijna tweeduizend euro extra op haar betaling stond en werd laaiend omdat ze wist dat dit bedrag van mij was, wat heeft t-mobile gedaan, in plaats van het bedrag af te schrijven hebben ze het op de naam van mijn moeder gedaan, IK heb hier geen woorden voor door hun zit ik nu helemaal in de financiële problemen terwijl ik niks fout heb gedaan!!!!

Gewenste oplossing

een hele Goede en redelijke