My complaint:

ik heb in 2007 n lcd tv gekocht van philips,heb m leuk aan de muur gehangen,nu n paar weke geleden ging de tv aan maar daarna weer uit,ik aan hij uit,zo ging t n tijdje door,heb philips gebeld uitgelegd,kwamen ze mwt voorstel om m op te late hale door e care en te late repareren(geen garantie meer)zo gezegd zo gedaan.
nu krijg ik n rekening van 765 euro nog wat,bel ik philips zeggen ze dat dat n bijbetaling is voor n nieuwe tv????
wil ik helemaal niet.late maken lukt niet.waarom???
zo oud is dat ding toch niet??
heb er op n btw vrije dag 1899 voor betaald.wat moet ik nu?
als ik niet akkoord ga komen ze mn tv terugbrengen,maar hangen hem niet aan de muur???
ze hebben hem er wel afgehaald,en zeiden heel leuk ,wij hangen m weer terug mevrouw.en nu ??
waar kan ik terecht?
wat moet ik doen

Gewenste oplossing

mijn tv laten maken,voor n fatsonlijk bedrag.