My complaint:

Wij hebben op 26-09-2010 2 tickets gekocht voor de voorstelling My Name Is, in de Heineken Music Hall.
Door tegen vallende verkoop van de kaarten werden wij gebeld om de kaarten retour te zenden, en dan zouden wij de betaalde kosten terug krijgen.
Wat ik al vermoedde, zonder de administratie kosten á €.7,45, wij hebben geen product ontvangen, en Seeticket heeft het geannuleerd, dus een e-mail gestuurd. Wat ik dacht “u kunt het dure 0900 nr. bellen” no way. Ik denk dat ik niet de enige ben, maar al die mensen die een kaartje retour hebben moeten sturen…..tel uit je winst.

Het is puur een principe kwestie, maar SeeTickets nooit meer, wat er ook aangeboden word aan entertainment.

Gewenste oplossing

€.7,45 op mijn rekening.