My complaint:

Op 14-09-10 19:16 heb ik een Haar föhn besteld, ná meer dan 1 week wachten was het product nog niet op voorraad, dus geannuleerd.
Een annulering e-mail als bevestiging ontvangen.
Het is gebruikelijk dat men in zo’n geval 30 dagen moet wachten. Helaas wacht ik nog steeds op creditering van het bedrag!
Diversen E-mails gestuurd, als antwoord klets smoesjes.
Dit is geen bedrijf, maar een hok van ellende!

Gewenste oplossing

Geld terug.